凤阳县国税局为优化经济发展环境,维护纳税人的合法权益,提升纳税服务质量,营造和谐征纳关系,近日,专门邀请纳税人开展“纳税服务标兵”和“红旗窗口”评比活动。
日前,凤阳县国税局召开优化经济发展环境座谈会,邀请了部分企业法人和财务负责人开展以窗口办税人员为对象的评选活动,与会代表对办税服务大厅各岗位工作人员采取无记名投票打分的方式进行测评。代表们畅所欲言,分别谈了自身在办税过程中的体会和感受,不仅对办税服务大厅工作人员的工作热情和态度等方面给予了充分肯定和高度评价,也就今后的工作提出了意见和建议。
本次评选活动内容主要有:首问负责、预约服务、限时服务、服务质量、作风纪律五个方面。代表们评选投票后,该局办税服务大厅2名工作人员被评为“纳税服务标兵”,发票管理窗口被评为“红旗窗口”。此次评选活动,为改进和树立凤阳国税新形象,更好地为纳税人提供优质、高效服务起到了较大的推动作用。
(作者:马顺龙 郭祱 单位:凤阳县委宣传部)