宿州市日前开通了两部“政务110”电话，以此促进“作风建设年活动”和效能建设。

    该市的两部“政务110”电话，一部设在市投诉受理中心，重点受理涉及经济发展环境、行政效能建设方面的投诉；另一部设在市“两风办”，重点受理“两风”建设、安全生产隐患和重大责任事故方面的投诉。两部电话具体受理范围包括：行政执法单位不作为、乱作为、迟作为、效率低下等效能方面的问题；党政机关及窗口服务单位作风不优、态度不好、服务不到位的问题；执法单位和执法人员执法不严、执法不公、以权谋私、粗暴执法的问题；涉及人民群众切身利益的水、电、路、交通等方面的问题。

          (来源：《安徽日报》    作者：周建设）