“远程办吗？我们村电视上网坏了，请抓紧派人来修一下”、“李主任，你好，我们厂的电视图像又打顿了，请你过来看一下”、“喂，我是国税局，你们能不能向省里反映一下，增加一些展现税务干部先进事迹的专题片，我们好组织学习。”最近，作为一名县级远程办工作人员的我经常接到类似的求助电话。在忙碌地为基层解决问题提供服务的同时，我暗自高兴，也勾起了过去一段一直缠绕着我的烦心事……。

       我们县远程教育工作于2006年启动，到07年11月底，全县已建站点144个，站点建设任务基本完成。作为一名过去长期从事电教工作、现在具体负责远教工作的组工干部，我深知开展党员干部现代远程教育工作的重大意义，深知远程教育相对于传统电教的特点和优势。我坚信，远程教育站点建成后，必将吸引党员干部和广大群众的眼球，也必将成为全县党员干部特别是农村党员干部学习培训的重要载体和平台，远程办的工作将会越来越繁忙，越来越紧张。然而，站点建设任务完成后出现的情况，却令我始料未及。与站点建设时远程办电话此起彼伏、我的手机应接不暇的情况相比，此时的远程办显得冷冷清清，很少接到咨询远程教育工作的电话，更没有人反映远程教育开展情况或者提出相关意见、建议。我心中暗自纳闷，这是怎么回事，作为新生事物和一项全新的工作，远程教育在站点管理和学习培训等方面必然存在一些问题，怎么会出现这种情况？几位同事也觉得奇怪，经过商量，我们决定分组到基层站点了解情况。

       一个星期跑下来，终于有了一点眉目，原来还是认识问题。许多群众根本不知道远程教育是怎么回事；一些群众认为远程教育的对象是党员干部，普通群众不需要也不能接受远程教育；部分党员干部想当然的认为远程教育与传统党员电教是一回事，还是你放我看集中教育，形式单一，内容枯燥；少数党员认为远程教育投入大，却未必能有什么效果；甚至有个别党员错误地认为这项工作劳民伤财，是形象工程、政绩工程。有了这样的认识和理解，基层干部群众当然不会重视远程教育工作，远程教育工作的效果也就可想而知了。我恍然大悟，为什么站点建成后远程办的电话反而冷冷清清了。

       怎样才能解决干部群众的认识问题，使远教站点真正发挥作用呢？这成了我的烦心事，一连十多天，闷闷不乐，愁眉不展。同事们也都变得沉默起来。正当我和同事们因为不知怎样才能解决这个问题而心急如焚时，两件小事引起了我的注意，并让我从中受到启发。去年12月份的一天，我县一家国有大型企业的党办主任打来电话，说他们准备组织全体党员集中学习十七大精神，但没有电视教材，想从我们电教中心借一些相关碟片，放给大家看。我当时有些奇怪，“远程教育里面不是专门设立了一个十七大专题吗？里面各种内容都有，有会议时况、有系列讲座，还有新党章和辅导报告，内容很多，也很全面，并且可以随时看、反复看，没有必要再借碟片呀。”“什么，远程教育里面还有十七大专题，在哪里，我马上看看。”党办主任显得比我还惊讶。三天之后，党办主任又打来电话，声音明显高了许多，“李主任，多亏你跟我说，不然我们到现在还不知道远程教育有这么多内容，十七大专题我们组织党员干部反复学习，既方便效果又好，以后可省事了。

       另外，里面还有卡拉OK伴唱、文化体育、电影电视剧，大家都讲以后要经常看呢！” 另外一件事也是在去年12月份。一个专业养猪村的党支部书记打来电话，想借一些养猪技术片。我让他注意收看远程教育里面的内容，后来碰到我，这位村书记一个劲的说远程教育好，养猪技术讲得全，现在经常有村民三三两两到村部要求看远程教育学养猪技术。通过这两件小事，我忽然想到，解决认识问题、发挥远程教育站点作用，不能“坐”等，不能指望基层干部群众与远程教育“一见如故”，必须加强宣传、引导，只有让广大干部群众对远程教育的功能和内容有一定了解，让他们在参加远程教育中尝到甜头，才能真正做到变“被动看”为“主动学”。我们把加强远程教育自身宣传摆上重要位置，采取召开座谈会、举办培训班、下发文件、张贴标语等形式，广泛宣传开展远程教育的背景、意义以及远程教育的内容、形式、特点和功能。去年12月下旬以来，全县共召开远教座谈会10个，举办各类培训班3期。与此同时，要求各镇各部门从本地本部门实际出发，从组织干部群众观看关心和感兴趣的内容入手，循序渐进地引导干部群众通过远程教育加强学习，提高素质。

       经过一段时间的努力，广大基层党员干部对远程教育的功能和内容终于有了一定的了解，参加远程教育的兴趣也有了很大提高。现在，越来越多的基层干部群众在经历了认知、接受、喜爱后，渐渐发展到离不开远程教育，我的远程教育烦心事再也没有了。                 

 

( 作者：全椒县党员电教中心　李民 )