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来安县:聚力 “三心”激发小区治理“新动能”
[ 字体: ]作者:来安县委组织部   发布日期: 2024年05月07日

近年来,来安县以“皖美红色物业”建设为抓手,持续建强小区党支部,将治理重心向小区下移,推动党组织向小区延伸,着力提升小区治理效能和水平,全面提升群众幸福感和满意度。 

织密治理“一张网”,实现“网格连心”。健全组织体系。按照基层党组织标准化规范化建设要求,健全完善“社区党委—小区党支部—楼栋党小组”三级组织架构,由社区“两委”成员或社区党员骨干担任小区党支部书记;从小区党员、物业人员、业委会成员、热心业主中,择优选聘“红色管家”196名,织密组织覆盖网。细化网格管理。以住宅小区为主体,将党建和政法综治、民政等网格整合成“一张网”,全县61个小区细分为214个“全科网格”,配备309名网格员,履行基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、环境污染排查、违法搭建排查、矛盾纠纷化解、社会心理服务、政策法规宣传、公共服务代办等9大职责。建强红色物业。印发《来安县关于扎实开展“皖美红色物业建设”三年行动方案》,成立物业行业协会和物业行业党委,强化物业行业工作统筹力度,构建“1+3+N”红色物业治理体系,截至目前,30个物业服务企业成立党组织,实现61个住宅小区党组织覆盖率、物业服务覆盖率双100%,3家物业小区获评市级“皖美红色物业”示范点。

推行工作“一线法”,实现“服务贴心”。“周走访”分析研判防范风险。建立“周走访”机制,利用晚上和周末休息时间入户摸底,收集民情民意,对小区内存在的安全隐患和产生的突发事件第一时间向小区党支部报告,实现小区内的小事全知、急事快知、大事立知。累计开展入户走访3000余次,收集居民意见建议500余条,解决房屋漏水、小区停车难等各类问题19项。“季调度”协商议事解决问题。建立社区党委、业委会、物业党组织、物业公司“四位一体”管理机制,每季度召开小区党支部、业主委员会、物业服务企业三方议事会,对小区重大事项进行分析研判,明确责任人员和办理时限。截至目前,已组织召开三方议事联席会议100余次,商议解决居民关心关注的民生事项180余件。“年考核”评价反馈形成闭环。构建问题收集办理反馈闭环机制,每年底召开小区党支部述职评议会,邀请业主代表对小区党支部社情民意办理情况进行评议,将评议结果作为“红色物业”创建重要参考,对年度考核优秀的小区党支部进行表彰,倒逼小区党支部进一步发挥作用,提升群众满意度。截至目前,已评选优秀小区党支部6个,居民服务满意度达95%。

建立共治“一盘棋”,实现“党群同心”。阵地建设“标准化”。按照“八建八有”标准和“一室多用、开放共享”原则,充分整合资源,对照《小区党群服务站建设指引》要求,因地制宜依托社区配套用房、业主公共活动场所、物业公司现有服务用房,开展小区党群服务站建设,让群众在家门口找到组织,在身边享受便利服务。截至目前,已建成20个小区党群服务站,提供休息、饮水、充电等多种服务。志愿服务“专业化”。巩固拓展在职党员“双报到双服务”工作,建立党建指导、政策宣传、社会治理、纠纷调解、平安创建、便民服务、助困帮残等多个服务岗位,引导在职党员结合自身特长主动认领,并就岗位职责、服务目标、服务时间等作出服务承诺,累计开展社区文明城市创建、爱心义诊、反诈宣传等志愿服务3000余次。组织活动“多样化”。依托城市领域基层党建活动月,由社区牵头联动小区党支部开展“党群心连心 共筑社区情”系列活动,丰富小区居民精神文化生活。今年以来,累计举办就业技能培训、小区运动会、文艺汇演等活动60余场次,服务群众达1000余人。