在中新苏滁高新区大王街道，有150名快递骑手穿梭于楼宇之间，将外卖送到千家万户，日均订单量超3000单。
今年以来，苏滁高新区党工委坚持凝“新”聚力，聚焦新就业群体的力量凝聚、教育培训和作用发挥，推进基层治理出“骑”效。
筑巢引“新”
“关心快递员、外卖员，就要从场所开始，让新就业群体歇有场所、诉有所应、心有归属”，园区大王街道负责人介绍说。
今年以来，苏滁高新区针对新就业群体吃饭难、休息难等问题，统筹社区党群服务中心、部门单位阵地等资源，整合现有暖“新”驿站和“骑手之家”两大平台，打造兼具“医食驻行”功能的“暖新驿站”“红色加油站”4个。
这是苏滁为新就业群体提供暖心服务的一个缩影。园区街道全力打造友好商铺联盟，梳理整合“外卖友好型地图”，汇聚理发店、餐饮店、手机维修店、电动车修理店和医疗诊所等11家“爱心商户”，为外卖骑手提供便利、优惠服务。
“有免费办理健康证、10元义剪、免费手机贴膜、免费电动车小修补、爱心义诊等”，苏滁大王社区负责人介绍说，今年以来，已经有1000余人次新就业群体享受到了暖心服务。
关爱暖“新”
“我们希望社区能够在就餐上帮我们协调一下价格”，在近期园区召开的新就业群体座谈会上，外卖小哥提出了自己的诉求。
苏滁高新区第一时间与辖区餐饮企业沟通协调，最终与苏园小区外的某某快餐店达成协议，为外卖小哥提供7折就餐优惠。
为了更好地服务好新就业群体，苏滁高新区不断健全诉求收集办理机制，多渠道收集从业人员急难愁盼问题，从职业规划、法律维权、劳动保障、身心健康、子女教育等骑手需求入手，制定“1+5+N”服务资源清单，为快递员等新就业群体提供11大类30余项个性化服务。
“清单实行动态更新，同时联合社区党建联盟成员单位协调解决，确保动态销号、逐条落实”，园区大王街道负责人介绍说。今年以来累计开展健康知识宣讲、意见征求座谈会、节日慰问等“骑手之家”活动10余场次，覆盖300余人次，不断增强他们的获得感、归属感。
共治聚“新”
前不久，在苏滁中园小区送餐的外卖员李师傅发现3号楼的电梯有运行故障，第一时间将情况上报到了社区，社区立即安排维保人员到场进行了维修。
在大王街道，像李师傅这样的外卖员，大家都开玩笑地称他们是“流动网格员”，他们是外卖员，更是社情直报员、民意收集员。苏滁高新区充分发挥外卖骑手走街串巷、人熟地熟的职业优势，组建外卖小哥志愿服务队，让他们当好“城市探头”“小巷管家”，主动认领流动宣传、社区服务等公益性岗位，通过“随手拍”“随手清”“随手报”等方式及时提供信息，引导从业人员由“治理对象”转变为“治理力量”。
今年以来，园区这些“流动网格员”，协调处理消防通道占用、违规充电、市政设施建设等各类问题超50个，不仅拓宽基层治理的信息收集渠道，提升治理效率，还让新就业群体更好地融入城市生活，同时强化榜样力量，开展最美骑手评选活动，适时公开表扬积极参与基层治理的从业人员，实现社区与新就业群体的双向奔赴、共同进步，为基层治理注入“新”活力。
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